Cảnh báo được đưa ra về lừ a đảo bằng văn bản giả vờ đề nghị bồi thường sau sự cố Optus
Các nhà chức trách đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về một vụ lừ a đảo qua tin nhắn văn bản nhằm vào khách hàng của Optus với hy vọng được bồi thường vì sự cố ngừng mạn g kéo dài 13 giờ.
Trung tâm chống lừa đảo quốc gia, hay Scamwatch, đã đăng một hình ảnh về vụ lừa đảo, trong đó một văn bản giả vờ là của Optus khuyến khích người nhận nhấp vào liên kết nơi họ có thể xin bồi thường từ công ty viễn thông.
“Xin chào, chúng tôi xin lỗi vì sự cố ngừng mạng ngày hôm qua”, văn bản độc hại viết.
"Chúng tôi đang bồi thường cho tất cả khách hàng bị ảnh hưởng. Hãy đăng ký tại đây."
Scamwatch cảnh báo không nên nhấp vào liên kết, yêu cầu bất kỳ ai nhận được liên kết đó hãy bỏ qua và xóa tin nhắn.
“Nếu bạn nhận được một tin nhắn như thế này thì đó là một tin nhắn lừa đảo”, nó nói.
"Không có khoản bồi thường nào được cung cấp. Đừng nhấp vào liên kết. Bỏ qua và xóa."
Optus đang phải chịu áp lực ngày càng tăng về việc bồi thường cho khách hàng vì sự cố mất mạng ngày hôm qua.
Việc ngừng hoạt động đã khiến khách hàng không thể sử dụng các dịch vụ điện thoại và internet, đồng thời có tác động đáng kể đến các nhà cung cấp dịch vụ y tế và cấp cứu, bao gồm cả ba số không.
Vào thời điểm vụ lừa đảo được báo cáo, Optus vẫn chưa đưa ra bất kỳ khoản bồi thường nào nhưng kể từ đó đã thông báo rằng những khách hàng bị ảnh hưởng có thể nhận thêm 200GB dữ liệu thưởng.
