Khách hàng của Bưu điện Australia phẫn nộ khi ‘đồ tạo tác’ 100 năm tuổi bị đập vỡ

Khách hàng của Bưu điện Australia phẫn nộ khi ‘đồ tạo tác’ 100 năm tuổi bị đập vỡ

Một cư dân Queensland thất vọng cho biết một đồ tạo tác thế kỷ không thể thay thế đã bị nhân viên của Bưu điện Australia tiêu hủy, sau khi gói hàng của cô bị "ném" trước cửa nhà và đến nơi với bao bì bị hư hạ i rõ ràng.

Người phụ nữ đến từ Alexandra Hills gần Brisbane, đã đặt hàng một đĩa nhạc vinyl từ Anh Quốc đã bị cắt sạch một nửa.

Cô cho biết bản thu âm - một chiếc Parlophone 78 của Allan Priora năm 1927 - là vô giá đối với cô, vì không chỉ giọng nam cao nổi tiếng của Úc là một ngôi sao quốc tế, anh còn là người thân của cô.

“Ông ấy tình cờ là người chú tuyệt vời của tôi và bản thu âm này là bản sao cuối cùng của bất kỳ bản ghi âm nào của ông ấy còn tồn tại ở bất kỳ đâu trên thế giới,” cô nói với Yahoo News Australia.

Khách hàng bị thiệt hại cho biết gia đình cô đã tìm kiếm hồ sơ của Priora trong nhiều năm và rất vui mừng được đưa ra khám phá hiếm có trên mạng.

“Toàn bộ đại gia đình của tôi rất biết ơn vì tôi đã mua nó để giữ nó trong gia đình, và cũng tức giận và buồn bã vì mặc dù nó đã được giữ an toàn trong suốt những năm qua ở Anh, nhưng sau đó nó đã bị một tên ngốc nào đó phá hủy một cách nhẫn tâm trên tờ Australia Post. ," cô ấy nói.

Một dấu hiệu trên gói hàng trông giống như dấu gót chân đáng ngờ, khách hàng nói, khiến cô tin rằng gói hàng quý giá của mình cũng có thể đã bị phá hủy bằng cách đó

Người phụ nữ cho biết một nhân viên của Bưu điện Australia nói với cô không có hồ sơ nào về việc bưu kiện bị hư hại khi đến Úc hoặc văn phòng Capalaba tại địa phương của cô.

Khi cô liên hệ với công ty về thiệt hại, cô được cho biết đã nộp đơn yêu cầu bồi thường tại một văn phòng địa phương.

“Họ đề nghị trả lại bưu phí nhưng chỉ có thế thôi,” cô nói.

Đổ thêm dầu vào lửa, chỉ hai ngày sau, khách hàng lại nhận được một bưu kiện hư hỏng khác - và lần này chiếc hộp được ghi rõ ràng là "dễ vỡ".

Chia sẻ sự thất vọng của mình lên Facebook, cô đăng ảnh bưu kiện và trút sự thất vọng vào dịch vụ bưu chính.

“Lại một cái khác !! Nhìn xem lần này thiệt hại ở đâu, ”cô viết.


Hình ảnh của hộp cho thấy một nhãn dán dễ vỡ lớn màu vàng và đỏ, cùng với một cảnh báo "dễ vỡ" được viết tay bổ sung.

Các bưu kiện đã bị hư hại chỉ một hoặc hai cm trên chữ. Mặc dù có đánh dấu trên hộp, nội dung của bưu kiện vẫn không bị hư hại.

Các khách hàng khác đã rất kinh hoàng với cách xử lý của bưu điện.

“Tất cả những người vận chuyển hàng hóa nên có trách nhiệm hơn với khách hàng. Đặc biệt là khi nói đến các mặt hàng dễ vỡ. Phải đợi cả tuần mới nhận được hàng hóa của bạn vào thùng rác là điều không thể chấp nhận được ”, một người đàn ông nói.

“Bài đăng xuất sắc !!! Một dịch vụ thư hoàn toàn TỐT NHẤT trên toàn hành tinh, ”một người khác nói.

Một số người khác cho biết nguyên nhân thực sự là do người gửi đóng gói các mặt hàng không đúng cách.

Sau một loạt trải nghiệm tiêu cực, cư dân Queensland đã tuyên bố sẽ không bao giờ sử dụng Australia Post nữa.

AnhNguyen
Link nguồn: https://au.news.yahoo.com/australia-post-customer-rages-as-100-year-old-artefact-smashed-090805193.html
Bưu điện Australia thực hiện thay đổi quan trọng đối với việc giao hàng

Bưu điện Australia thực hiện thay đổi quan trọng đối với việc giao hàng

Người khổng lồ bưu chính đã gửi một lá thư cho các doanh nghiệp nhỏ vào tháng 3 thông báo rằng họ sẽ không còn giao các mặt hàng thực phẩm dễ hỏng kể từ ngày 30 tháng 6.

Tin cùng chuyên mục
Tin mới nhất