'Thật kinh khủng': Khách hàng của Woolworths sốc vì mua phải túi gạo bị mốc

'Thật kinh khủng': Khách hàng của Woolworths sốc vì mua phải túi gạo bị mốc

Một khách hàng của Woolworths đã chia sẻ những bức ảnh khi mở một gói gạo m ang nhãn hiệu Woolworths.

“Woolworths thật kinh tởm,” cô viết trên mạng, gắn thẻ gã khổng lồ siêu thị trong bài đăng của mình.

Qua sáu hình ảnh, có thể thấy gạo bị mốc đen mặc dù hạn sử dụng ghi là 20.10.2023.

“Thật kinh khủng,” một khách hàng khác phản ứng trên trang mạng xã hội của công ty.

Trả lời bài đăng của người phụ nữ, Woolworths cảm ơn cô ấy đã liên hệ với họ và gửi ảnh.

“Chúng tôi thất vọng khi thấy gạo của bạn như thế này,”

“Tại Woolworths, chúng tôi quan tâm sâu sắc đến khách hàng của mình, vì vậy điều này sẽ được chuyển đến nhóm sản phẩm của chúng tôi để họ biết và có thể điều tra vấn đề.”

Phát biểu với Yahoo News Australia, công ty cho biết họ đang điều tra vụ việc và kêu gọi bất kỳ ai tình cờ gặp phải trường hợp tương tự hãy nêu vấn đề và yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ.

"Chúng tôi coi trọng vấn đề an toàn và chất lượng thực phẩm và nhận thức được báo cáo của khách hàng. Chúng tôi đang điều tra thêm vấn đề để xác định nguyên nhân tiềm ẩn của sản phẩm gạo bị mốc", một phát ngôn viên cho biết.

"Nếu khách hàng của chúng tôi có bất kỳ lo ngại nào về chất lượng sản phẩm họ nhận được, chúng tôi khuyến khích họ trả lại sản phẩm cho cửa hàng địa phương hoặc liên hệ với Trung tâm khách hàng của chúng tôi để được hoàn lại tiền hoặc thay thế."

Đây không phải là lần đầu tiên Woolies bị gọi tên vì những món đồ gây khó chịu cho dạ dày.

Vào tháng 1 năm ngoái, một người mua sắm đã chia sẻ video về một số quả xuân đào trong cửa hàng địa phương của cô ấy bị nấm mốc và bọ. Nhiều tháng sau, một khách hàng ở Sydney cho biết họ đã hét lên kinh hoàng sau khi cắt thành một quả lê “màu nâu sẫm, mềm và mốc” trước khi ném nó đi ngay lập tức.

“Woolworths, bạn đã làm điều đó một lần nữa,” một người phụ nữ đã viết trực tuyến về một sự cố riêng biệt gần đây.

“Tôi đã được gửi một lọ nấm mốc giả dạng passata.”

Thu Phương
Link nguồn: https://au.news.yahoo.com/woolworths-customer-shocked-by-disgusting-basmati-rice-010610415.html
Phát hiện chết người trong chùm nho của Woolworths

Phát hiện chết người trong chùm nho của Woolworths

Một phụ nữ ở Queensland đã cảnh báo những khách hàng của Woolworths sau khi phát hiện ra một con nhện lưng đỏ ẩn nấp trong giỏ nho của cô.

Tin cùng chuyên mục
Tin mới nhất